Comment devenir community manager freelance ?

Le métier de community manager indépendant permet de concilier autonomie totale et diversité professionnelle. C’est pourquoi il séduit de plus en plus de monde. Voici tout ce qu’il faut savoir avant de créer votre entreprise pour devenir community manager freelance.

Qu’est-ce qu’un community manager freelance ?

Un community manager est un professionnel spécialisé dans la gestion et l'animation de communautés en ligne pour le compte de ses clients. Ce professionnel crée du contenu destiné à être publié sur les réseaux sociaux pour fidéliser et développer l’audience d’une marque. Lorsqu’il travaille en freelance, il exerce ce métier à son compte et propose directement ses services aux entreprises qui en ont besoin.

Les missions du community manager incluent entre autres :

• la création de contenu séduisant ;
• la modération des interactions qui suivent ses posts ;
• la réponse aux commentaires des personnes qui lisent ses publications ;
• l'analyse des performances de ses contenus ;
• le développement de stratégies de communication en ligne ;
• la gestion de crises ou de situations sensibles, le cas échéant.

Qui peut devenir community manager ?

Quels diplômes et certifications faut-il avoir ?

Pour devenir community manager freelance, être titulaire d’un diplôme en communication ou en marketing peut être un véritable plus. Des formations spécialisées en marketing digital ou en community management en particulier peuvent aussi permettre d’acquérir les compétences nécessaires dans ce métier.

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<div class="emphase-rt search">Bon à savoir :<br/>L'expérience professionnelle est cruciale. Elle peut être acquise en tant que salarié, au travers de stages ou de missions bénévoles ou dans le cadre de la gestion de vos réseaux sociaux si vous avez développé votre propre communauté en ligne.</div>

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Peut-on devenir community manager sans diplôme ?

Oui, on peut devenir community manager sans diplôme particulier. En revanche, il est indispensable de détenir une expérience pratique et des compétences en communication et en rédaction avant de démarcher des entreprises. Une bonne gestion des réseaux sociaux et une excellente capacité à construire et entretenir une communauté en ligne sont souvent plus valorisées que les diplômes formels. C’est pourquoi il est intéressant d’avoir un portfolio à présenter pour prouver ses compétences en l’absence de diplôme ou de formation reconnue.

Pourquoi choisir le statut de freelance ?

Choisir le statut de freelance offre une grande flexibilité en termes d'horaires de travail et de choix des projets que vous souhaitez développer. Être à son compte procure la liberté de travailler depuis n'importe où, comme nous le rappelle le témoignage d’Émilie Speight. Vous pouvez même être nomade digital si vous avez envie de parcourir le monde tout en générant un revenu régulier !

De plus, en tant que freelance, vous pouvez travailler avec plusieurs clients simultanément, ce qui vous permet à la fois de diversifier vos sources de revenus, mais aussi d’éviter de tomber dans la routine en variant les expériences. Enfin, le freelancing vous offre une autonomie complète dans la gestion de votre activité professionnelle. Vous pouvez démarcher les entreprises qui vous plaisent, fixer vos propres tarifs et faire évoluer votre entreprise selon vos envies.

Comment devenir community manager en freelance ?

Quitter son poste pour devenir community manager en freelance

Quitter son poste pour se lancer en freelance nécessite une préparation minutieuse. Si vous travaillez déjà dans le community management, vérifiez que vous ne violez aucune clause de non-concurrence en créant votre propre activité. Si vous travaillez dans un autre domaine, développez au préalable des compétences solides en gestion de communauté et familiarisez-vous avec les bases du marketing digital.

Dans les deux cas, il est préférable de constituer votre réseau professionnel, d'établir un portfolio de travaux démontrant votre expertise et de planifier financièrement votre transition avant de quitter votre job. Profitez également de cette période de préparation pour appréhender les aspects administratifs et légaux du freelancing.

Créer son entreprise lorsqu’on est au chômage

Créer son entreprise pour devenir freelance lorsqu'on est demandeur d’emploi permet de bénéficier de certaines aides, comme l'ACRE (Aide à la Création ou à la Reprise d'Entreprise) qui offre un allègement des charges sociales. Vous pouvez également profiter de l'accompagnement à la création d'entreprise proposé par Pôle Emploi ou d’aides accordées par les collectivités territoriales. Quoi qu’il en soit, il est préférable que vous déteniez une expérience professionnelle dans le community management ou, a minima, une formation solide dans ce domaine pour pouvoir être efficace.

4 étapes pour devenir freelance en tant que community manager

1.     Développez des compétences utiles et créez un portfolio

Pour devenir community manager, faites en sorte de développer vos compétences en gestion de communauté, marketing digital et rédaction de contenu. Il vous faudra ensuite être en mesure de présenter vos qualités à vos futurs clients en créant un portfolio accessible en ligne.

2.     Choisissez un statut juridique adapté à votre activité

Une fois que vous vous sentez prêt à vous lancer, choisissez le statut juridique qui convient le mieux à vos besoins. En général, les community managers débutants optent pour la micro-entreprise qui offre une plus grande simplicité de gestion. Toutefois, le statut d’entreprise individuelle classique (EI) ou le portage salarial peuvent aussi être adaptés.

3.     Déclarez votre entreprise et souscrivez aux dispositifs d’aide

Une fois votre statut juridique choisi, vous pouvez déclarer l’ouverture de votre entreprise à la date qui vous convient sur le Guichet Unique de l’INPI. Ce sera également le moment, si ce n’est pas déjà fait, pour vous inscrire dans les dispositifs d’accompagnement adaptés à votre situation et souscrire aux aides gouvernementales auxquelles vous êtes éligible.

4.     Trouvez des missions qui vous correspondent

Pour trouver des missions, n’hésitez pas à démarcher des entreprises qui vous plaisent, qu’elles soient autour de chez vous ou qu’elles bénéficient déjà d’une présence en ligne. Vous pouvez développer une spécialisation dans un domaine plutôt qu’un autre, comme la santé, la parentalité, le développement durable, le bricolage, etc. Une fois celle-ci choisie, participez à des évènements professionnels qui y sont liés et constituez-vous un réseau qui pourra recommander vos services.

FAQ

Comment trouver des clients en tant que community manager freelance ?

Pour trouver des clients en tant que community manager freelance, concentrez-vous sur le réseautage professionnel en ligne et hors ligne. Vous pouvez démarcher directement des entreprises locales situées autour de chez vous ou bien utiliser des plateformes spécialisées dans le freelancing comme Upwork ou Malt. Pensez également à développer votre présence sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, etc.) et concevez un portfolio en ligne pour démontrer votre expertise.

Quelles compétences sont nécessaires pour devenir community manager freelance ?

Pour devenir community manager freelance, il est essentiel de posséder d’excellentes compétences organisationnelles et de bonnes capacités relationnelles pour comprendre les besoins des clients et de leur communauté. Plus spécifiquement, il est indispensable de maîtriser :

• la communication écrite et orale ;
• les outils informatiques ;
• la gestion des réseaux sociaux ;
• la création de contenus ;
• les bases du marketing digital.

Quelle est la différence entre un community manager salarié et un community manager freelance ?

Un community manager salarié est employé par une entreprise spécialisée dans le marketing digital. Il bénéficie d’un contrat de travail, d’un salaire fixe, de la sécurité de l'emploi et des avantages sociaux liés au salariat. Un community manager freelance travaille seul, à son compte. Il choisit ses projets en fonction de ses envies, mais ne dispose pas de la sécurité d'emploi et des avantages sociaux des salariés. Ses revenus, s’ils peuvent être potentiellement intéressants, sont variables et dépendent entièrement du nombre de missions qu’il accomplit.

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