Blank se refait une beauté !

Blank a deux ans ! Et en deux ans, on en apprend des choses. Parfois, ça peut même amener à un changement de positionnement, suite aux enseignements tirés des années passées. C’est le cas de Blank. Changement de tonalité, d’identité visuelle, partis pris plus assumés… c’est peut-être un détail pour vous, mais pour Blank ça veut dire beaucoup. Retour sur la refonte de toute une marque.

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Deux ans, l’heure du bilan ?

Après deux ans passés à développer un produit et des services spécialement pensés et conçus pour les indépendants, Blank a renforcé sa connaissance et sa compréhension du marché et des attentes de celles et ceux qui sont à leur compte. Cela semblait donc naturel et normal pour la marque d’adapter sa communication, sa tonalité et son design pour être au plus proche de ses clients.

4 valeurs phares qui guident la marque et les indés

• Proximité, avec un service client accessible par téléphone 7 jours sur 7 en moins d’une minute ;
• Optimisme, pour aider les indépendants à aller de l’avant et à garder la tête froide* ;
• Expertise, par la connaissance du milieu et une qualité de produits et de services ;
• Pragmatisme, c’est-à-dire aider les indépendants sans passer par 4 chemins, en répondant efficacement à leurs questions et résolvant rapidement leurs problèmes.
  Voici les 4 valeurs clés de la marque qui vont désormais rythmer toutes nos prises de parole.

Mais pas que ! Ces 4 valeurs vont se retrouver partout, même dans les services de la marque. Car Blank, c’est avant tout un produit qui aide les indés dans leur quotidien, en leur rendant la vie (beaucoup) plus simple. Ces indépendants, Blank les connaît mieux que personne : des plombiers, des vétérinaires, des électriciens… mais aussi des expert-comptables, des graphistes… Autant de métiers différents, et donc de connaissances des obligations fiscales différentes. Autant simplifier la vie à tout le monde, et de la même façon, non ?

En bref, la promesse est simple : Avec Blank, vous méritez de réussir. Réussir à vous épanouir, réussir à prendre confiance en vous, réussir à gérer vos journées comme vous l’entendez… la réussite, quand on est indépendant, elle peut prendre différentes formes et différentes couleurs. Blank aide tout simplement les indépendants à se concentrer sur leur business en les soulageant des démarches administratives.

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Un repositionnement à l’image de Rome : qui ne s’est pas fait en un jour

Pendant plus de 6 mois, les équipes de Blank ont été mobilisées en interne, de la stratégie au marketing, en passant par la création. Site web, logo, affiches, radios… rien n’a été laissé au hasard pour que l’entreprise soit la plus pertinente possible auprès de ses clients et prospects.

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Mais concrètement, qu’est-ce que ça change ?

Dans les services et fonctionnalités, pas grand-chose. La gestion et l’édition de devis et de factures, les virements simplifiés, l’offre attractive… rien ne bouge, puisque tout fonctionne ! En plus, des améliorations et nouveautés sont même à prévoir. En revanche, dans la façon que Blank a de se présenter au monde (presque entier), tout change. Ton de voix, image… La marque se veut beaucoup plus proche, actuelle et en lien avec ses clients.

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Pari réussi ? Ça, c’est aux clients de le dire !

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