L'interview de Gary Benezat, product manager chez Blank

Après une école de commerce, des stages en startup et un passage par Le Wagon, Gary a exploré l'univers des cryptomonnaies pour finir par rejoindre l'équipe Blank en tant que product manager. Il nous raconte sa vision du produit Blank.

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Peux-tu te présenter ? 

Hello ! Je m’appelle Gary, trentenaire depuis peu. Après mes années d'études, j’ai créé une agence digitale spécialisée dans la visite virtuelle 3D pendant un peu plus de 2 ans. Amusé par la folie du marché des cryptomonnaies, j’ai voulu en savoir plus sur le bitcoin et la technologie blockchain. J’ai rejoint en 2018 une plateforme d’échange de cryptomonnaies comme business developer et growth hacker. Mon job s’est vite transformé pour devenir product owner/product manager (PO/PM) au sein de cette plateforme. Concrètement, la partie product management consiste à définir et à spécifier de nouvelles fonctionnalités, tandis que la partie product owner consiste à assurer le développement de ces fonctionnalités par l’équipe technique. 

J’ai rejoint Blank en décembre 2019 en tant que product owner et product manager sur la partie compte professionnel. Au quotidien, je travaille notamment avec les équipes techniques (développeurs informatiques back-end et front-end) et design (product designers), pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à l’application mobile Blank.

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Comment Blank simplifie le quotidien des indépendants d’un point de vue technique ?

Tout d’abord, je dirais au niveau de l’inscription. Plus besoin de se déplacer en agence physique, de fournir une pile de documents papiers et d’attendre plusieurs jours, voire semaines ou mois. Sur Blank, le parcours de vérification d’identité et d’ouverture du compte pro prend littéralement 8 minutes et est totalement dématérialisé.

Ensuite au niveau de la transparence : exit les frais cachés et les astérisques perdus en bas des Conditions générales d’utilisation (CGU). La tarification est simple : il y a 2 offres et les frais additionnels sont affichés en gros sur la page tarif.

Enfin, Blank c’est un compte pro, mais pas seulement. Nous avons l’ambition de permettre aux indépendants de gérer toute leur trésorerie depuis l’interface Blank. Nous permettons déjà aux utilisateurs d’éditer des devis et des factures depuis l’application.

Finalement, Blank va devenir la boîte à outils des indépendants pour qu’ils puissent être armés sur la partie administrative afin de se concentrer sur leur activité. Nous allons d’ailleurs proposer une sélection de partenaires dont le service peut faciliter le quotidien de nos utilisateurs. De beaux projets pour l’année 2021 !

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Quel a été le plus gros enjeu de Blank sur le produit depuis ses débuts ?

Construire un compte pro en seulement 1 an ! 

Je ne pensais même pas que c’était possible avant d’arriver chez Blank, et pourtant nous l’avons fait, avec en prime beaucoup d’autres fonctionnalités 😉.

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De quelle fonctionnalité es-tu le plus fier ?

Sans hésitation, le parcours de vérification d’identité et de création du compte pro. Pour avoir eu une société par le passé, j’en garde un souvenir douloureux au niveau de l’expérience utilisateur. C’est déjà suffisamment compliqué de se lancer et de travailler à son propre compte ! Alors si notre partenaire financier nous met en plus des bâtons dans les roues… 

Avec Blank, le parcours d’inscription, de vérification d’identité et de création du compte est simple, rapide et se fait totalement à distance.

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Le mot de la fin ?

Blank a été entièrement pensé pour soulager les indépendants de la charge mentale administrative. Cette initiative profite considérablement aux utilisateurs : vous retrouvez une véritable souveraineté vis-à-vis de votre gestion. C’est en ce sens que nous continuerons de faire avancer la boîte à outils des indépendants !