Chauffeur VTC : les avantages du marketing pour votre activité

La mise en œuvre d’une stratégie marketing n’est pas toujours une priorité pour les chauffeurs VTC. Pourtant, c’est un outil marketing idéal pour développer votre portefeuille client. Découvrez nos conseils pour analyser votre cible et mettre en place une stratégie marketing conçue spécialement pour le développement de votre activité.

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La communication de proximité pour votre clientèle particulière locale

Pour tout chauffeur VTC, la clientèle locale est importante. Vous devez créer du lien avec les clients de votre entourage ou avec ceux à qui vous avez déjà proposé vos services. Pour autant, ne lui consacrez pas tous vos efforts ! Non seulement elle est peu nombreuse comparée à tous vos autres potentiels clients, mais en plus, elle a le réflexe de se connecter sur les plateformes spécialisées telles que Uber ou Heetch afin de bénéficier d’une course au meilleur prix et dans le meilleur délai.

Pour développer votre clientèle, votre offre doit être visible sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux pour que vos clients puissent facilement trouver votre contact afin de vous connaître et de solliciter vos services. Ainsi, pour attirer les clients et développer votre activité, nous vous conseillons de :

• Bien référencer votre site Internet ou d’indiquer vos coordonnées sur Google ;
• D’être visible sur les réseaux sociaux ;
• D’être présent sur les principales plateformes de VTC.

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Besoin d’un coup de pouce ? Nous développons ces trois conseils dans la suite de cet article.

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La visibilité sur les moteurs de recherche

Le moteur de recherche le plus utilisé est Google, c’est donc votre priorité numéro 1 pour démarrer une stratégie marketing. Consacrez-y tous vos efforts pour rendre visibles vos services auprès de vos clients.

S’ils ne passent pas par les plateformes comme Uber, les clients ont le réflexe d’aller directement sur Google pour trouver des services adaptés à leurs besoins. Il en va de même pour trouver un chauffeur.

Soyez donc visible dès les premières pages de Google pour permettre à vos clients et à vos prospects de vous trouver facilement. Les internautes cherchent le plus souvent des réponses adaptées tout en gagnant du temps. Ils vont rarement visiter les 2ᵉ et les 3ᵉ pages des moteurs de recherche. On vous l’accorde, il n’est pas facile de réussir ce challenge ! Mais donnez-vous tous les moyens et faites-vous accompagner pour tirer votre épingle du jeu.

Par exemple, notre partenaire JSE (Je suis entrepreneur) propose de coacher les créateurs d’entreprise pour mettre en place une stratégie marketing ou un business plan.

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Les réseaux sociaux : une aubaine pour votre activité

À l’heure de la digitalisation, les marques et les entreprises sont dans l’obligation d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication. Des réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, Instagram et Twitter vous permettent de gagner de la visibilité et de développer votre image de marque. Une page Facebook et un compte Instagram bien animés sont une excellente idée pour maximiser votre visibilité et inspirer confiance à vos futurs clients.

Ils vous permettent de mettre en avant vos offres auprès de vos clients et de vos prospects, mais aussi d’échanger via des discussions instantanées. Vous instaurez ainsi un dialogue avec vos clients et vous pouvez répondre à leurs questions afin de créer du lien avec eux. De fait, les réseaux sociaux constituent des outils puissants de fidélisation et de prospection. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez aussi rejoindre des communautés de chauffeurs VTC. Vous y trouverez des informations nécessaires pour le développement de votre activité.
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Pour faire fructifier votre business, il est essentiel de mettre en place des stratégies marketing afin de toucher vos cibles et mettre en avant vos offres. Privilégiez les réseaux sociaux et le référencement de votre site internet sur les moteurs de recherche, sans négliger pour autant la communication de proximité auprès de votre clientèle locale.