Comment gérer sa présence sur Instagram en 2024 quand on est artisan/commerçant ?

Vous êtes artisan ou commerçant, et vous vous demandez sûrement comment le digital pourrait vous aider à propulser votre activité ?

Selon Statista, Instagram compte près de 26 millions d'utilisateurs actifs en France en 2024. Que ça soit pour vous faire connaître, engager votre communauté ou même booster vos ventes, c’est une véritable mine d'or ! 

Vous vous demandez alors comment faire pour percer sur Instagram où la concurrence fait rage ?

Tant mieux ! Parce qu’aujourd’hui, on vous partage des astuces pour mettre en place un profil Instagram percutant, spécialement conçues pour nos indés artisans et commerçants.

Et parce que chez Blank on est sympa, on vous dévoile les conseils de nos experts pour gérer votre présence en ligne de manière simple et efficace. 

Alors, prêts à faire d'Instagram votre tremplin vers le succès ? C'est parti !

‍

Votre profil Instagram : le reflet de votre passion

Votre profil Instagram est votre porte d'entrée digitale, votre carte de visite 2.0. Il doit à la fois séduire, inspirer confiance et donner envie de découvrir votre univers.

Voici les éléments à considérer pour un profil Instagram irrésistible.

Une bio percutante : votre pitch en quelques mots

‍

On peut considérer que la biographie sur Instagram fonctionne un peu comme une accroche. Elle doit révéler l'essence même de votre savoir-faire tout en étant assez percutante pour donner envie d’en savoir plus sur vous et votre univers.

En gros, vous devez vous présenter et mettre en avant votre expertise en quelques mots bien choisis. Vous pouvez y présenter vos créations uniques, vos produits d'exception ou encore vos services personnalisés.

‍

L’astuce Blank : invitez les visiteurs à franchir le pas en ajoutant un appel à l’action qui les encourage à vous contacter, à explorer votre site web, ou à découvrir votre univers tout simplement.

‍

Quelques exemples inspirants

« Artisan boulanger passionné 🥖 | Levain naturel et farines bio | Commandez en ligne ou passez nous voir à [votre ville] »

« Fleuriste créative 💐 | Bouquets uniques et personnalisés | Livraison offerte sur [votre ville] ! »

‍

Une photo de profil qui suscite l’intérêt 

Votre photo de profil est la première impression que vous donnez aux visiteurs de votre profil Instagram.

‍

Choisissez une image de la plus haute qualité possible, professionnelle, et qui reflète fidèlement votre identité ou celle de votre marque. 

Par exemple, la photo d’un artisan en action dans son atelier est un excellent choix.

Et pour nos commerçants indés, une photo qui met en avant leur produit phare serait un choix approprié. 

‍

Les astuces Blank

• Cohérence de la marque : votre photo de profil doit refléter l'identité visuelle de votre marque. Utilisez des couleurs et un style qui correspondent à votre entreprise. Si vous avez un logo, vous pourriez envisager de l'intégrer subtilement à votre photo de profil.
• Authenticité : choisissez une photo qui vous ressemble et qui reflète votre personnalité. Si vous mettez une photo de votre visage, un sourire chaleureux pourrait faire des merveilles.
• Simplicité : évitez les arrière-plans trop chargés ou distrayants. Un fond uni ou un arrière-plan flouté peuvent mettre en valeur votre visage.

Un lien en bio qui fait mouche

Instagram vous permet d'ajouter un lien cliquable dans la bio. C'est peu, mais ça reste précieux !

Utilisez-le à bon escient pour diriger vos visiteurs vers votre site web, votre boutique en ligne, une page de réservation ou un profil Pinterest, par exemple.

‍

Les astuces Blank

• Utilisez un lien court et personnalisé pour faciliter sa mémorisation.
• Mettez régulièrement à jour le lien pour promouvoir vos dernières offres ou actualités. Par exemple, vous pouvez proposer des offres spéciales Noël, et mettre le lien qui renvoie vers ces offres à cette occasion. Cela permettra de maximiser la visibilité de cette offre.
• Mentionnez le lien dans vos publications et stories pour inciter vos abonnés à cliquer, surtout si la publication fait la promotion d’un produit ou service. Cela permettra de diriger les abonnés directement vers la page produit dédiée.

‍

Le contenu Instagram : l'arme secrète pour booster vos ventes

‍

Sur Instagram, la créativité est votre meilleure alliée. Pour la mettre en scène, la plateforme de Meta propose plusieurs formats pour embellir votre profil et faire vibrer votre audience au rythme de vos passions.

Les publications Instagram : votre palette de contenus pour captiver et engager

• Publications (posts) : l'incontournable pour présenter vos produits, partager vos réalisations et mettre en valeur votre savoir-faire. Utilisez des photos de haute qualité et des légendes percutantes pour attirer l'attention. Vous pouvez également opter pour le format carrousel en ajoutant plusieurs images. Cela permettra de disposer de plus d’espace pour partager du contenu ! 
• Stories : Partagez des moments authentiques et spontanés de votre quotidien, tels que les coulisses de fabrication ou de mise en emballage, des offres spéciales ou tout simplement du contenu que vous appréciez et qui vous représente. 

‍

L’astuce Blank : Les stories permettent de publier des sondages ou des quizz. Un format idéal pour intéragir avec votre communauté et créer de l’engagement !

‍

• Reels : Mettez en scène vos produits de manière créative et ludique, grâce à des vidéos courtes et dynamiques d'une durée comprise entre 15 et 90 secondes. C'est le format idéal pour proposer du contenu dynamique et à fort impact ! 

La recette est simple : un sujet, quelques extraits vidéo, une musique tendance et le tour est joué ! Mais attention,  les Reels c’est un peu comme les crêpes : la recette est simple, pourtant ce n'est pas tout le monde qui les réussit. La clé pour réussir, c’est de produire un contenu qualitatif et qui sait surfer sur les tendances du moment. 

• Vidéos en direct (live) : Les lives permettent d'interagir avec votre communauté en temps réel, ce qui permet de créer une connexion privilégiée avec votre audience. 

Ce format est idéal pour organiser des sessions de questions-réponses, des démonstrations en direct, des présentations de nouveaux produits ou la visite d’un salon ou d’un événement en mode « Vlog ».

‍

<div class="emphase-rt notif">Le saviez-vous ? Les Reels dépassant 90 secondes ne sont pas considérés comme des Reels et deviennent des “ Publications vidéo Instagram “ alors tâchez de ne pas dépasser cette durée pour profiter pleinement du dynamisme de ce format.</div>

‍

Le secret pour attirer : des visuels qui font rêver

Vous l’aurez compris, sur Instagram l'image est reine. Des visuels de qualité donneront envie à vos abonnés de découvrir (et aussi d'acheter !) vos produits ou services.

‍

Les astuces Blank

• Lumière naturelle : privilégiez la lumière naturelle pour des photos plus nettes et flatteuses.
• Cadrage soigné : utilisez la règle des tiers pour composer des images harmonieuses et équilibrées qui mettent en avant vos produits.
• Identité visuelle cohérente : créez un univers unique et reconnaissable en utilisant les mêmes filtres, couleurs et typographies dans toutes vos publications.
• Originalité et créativité : osez les perspectives inédites, les mises en scène audacieuses et les détails qui feront toute la différence. Cela permettra de marquer les esprits et de vous distinguer des concurrents.
• Utilisez des outils de design : si le graphisme n’est pas votre fort, vous pouvez utiliser des outils pour créer du contenu pour les réseaux sociaux, tels que Canva par exemple, un outil qui propose des centaines de modèles existants et une interface simple.

Racontez votre histoire pour créer du lien

L’efficacité d’avoir de jolies photos sur Instagram est indéniable. Mais pour véritablement capter l'attention et fidéliser votre communauté, il est essentiel de raconter l'histoire qui se cache derrière vos produits et plus généralement votre marque en faisant du storytelling.

‍

Le storytelling selon Blank

• L'authenticité est la clé : dévoilez les coulisses de votre entreprise, partagez vos inspirations, vos défis quotidiens, vos succès, mais aussi vos doutes !

Soyez le plus sincère possible et mettez en lumière votre savoir-faire, vos valeurs profondes et la passion qui vous anime.

• Faites découvrir les visages et les talents qui se cachent derrière votre marque et vos créations. N’hésitez pas à mettre en avant les personnes avec qui vous collaborez, que ce soientt des fournisseurs, des partenaires commerciaux ou des membres de votre équipe.
• Humanisez votre entreprise et créez un lien sincère avec votre audience. C'est cette proximité qui fera toute la différence !

‍

Quelques idées de contenus qui pourraient vous inspirer

• Immersion dans les coulisses : une vidéo time-lapse pour dévoiler le processus de création d'une pièce unique ou celui d’emballage des produits avant expédition.
• Interview captivante : partager dans une interview intimiste l'histoire de votre entreprise, vos valeurs, vos engagements, votre vision et vos rêves pour l'avenir.
• Vidéo de portraits inspirants : interviews de vos artisans, créateurs, vendeurs… Laissez-les partager leur expertise et leur passion.

Suscitez l'engagement en apportant de la valeur 

Engager votre audience est une étape essentielle pour les convertir en clients. 

En créant du contenu qui leur apporte un réel bénéfice, tel que des informations utiles, des conseils d'experts ou de l’actualité, vous offrez de la valeur et suscitez l’engagement de votre communauté !

Voici quelques idées de contenu qui vous aideront à susciter leur intérêt 

• Tutoriels : Partagez vos astuces et vos conseils professionnels sous forme de vidéos ou de carrousels. C’est le meilleur format pour du contenu pédagogique.
• Avant/après : Montrez l'impact de vos produits ou services avec des photos comparatives ou illustrez les différentes étapes de votre processus de création ou d’expédition de colis.
• Témoignages clients : Mettez en avant la satisfaction de vos clients en partageant leurs avis sous forme de vidéos ou de photos. C’est un gage de crédibilité et puissant moyen de réassurance pour vos clients potentiels.
• Concours : Organisez des jeux concours pour élargir votre communauté et attirer de nouveaux abonnés.

Passez pro et boostez votre business

Si ce n'est pas déjà fait, passez sur un compte professionnel Instagram. C'est gratuit et ça vous ouvre un monde de possibilités !

Voici les étapes pour le faire : 

1. Rendez-vous sur votre profil, dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Appuyez ensuite sur « Paramètres et confidentialité », puis sur “«Type de compte et outils ».
3. Sélectionnez ensuite « Passer à un compte professionnel ». 
4. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre activité, 
5. Sélectionnez « Entreprise ». 

‍

C’est aussi simple que ça ! 

‍

Les avantages d'un compte pro :

• Accéder à des statistiques détaillées sur votre audience et vos publications pour mieux comprendre ce qui fonctionne.
• Créer des publicités ciblées pour toucher de nouveaux clients potentiels.
• Ajouter des boutons d'appel à l'action à votre profil pour encourager les réservations, les commandes ou les prises de contact.

‍

Avec un compte professionnel Instagram, vous disposez de plus d’outils pour transformer votre profil en une véritable machine à générer des prospects et des clients. 

En analysant le comportement et les habitudes de votre audience, vous serez en mesure de mieux les comprendre et de leur proposer du contenu encore plus pertinent !

–

Vous l'aurez compris, Instagram est bien plus qu'un simple réseau social. Pour les artisans et les commerçants, c'est un réel levier qui permet de développer son business.

Suivez nos conseils pour optimiser votre profil et créer du contenu engageant. Cela vous permettra d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser les existants ou encore gagner en notoriété, en fonction de vos objectifs stratégiques.

Et si vous avez besoin d'un coup de pouce pour vous accompagner dans votre réussite, faites appel à Blank. Nous proposons des solutions simples et efficaces, spécialement conçues pour les artisans et commerçants indépendants !

Sinon, suivez-nous sur Instagram pour encore plus de conseils et d'astuces pour votre business !